Anmeldelsen af en friskade på din bilforsikring afhænger af forsikringsselskabets specifikke procedurer, men generelt følger processen nogle grundlæggende trin:
Dokumentér skaden: Først og fremmest skal du dokumentere skaden så grundigt som muligt. Tag billeder af skaden fra flere vinkler og sørg for at få oplysninger om tid og sted for, hvordan skaden skete.
Kontakt forsikringsselskabet: Ring til dit forsikringsselskab så hurtigt som muligt for at anmelde skaden. Du vil blive bedt om at give detaljer om, hvordan skaden skete, og forsikringsselskabet vil vejlede dig i processen.
Indsend krav: Forsikringsselskabet vil bede dig om at udfylde og indsende et kravsskema. Dette skema indeholder oplysninger om dig, din bil og detaljer om skaden.
Vurdering af skaden: Forsikringsselskabet vil muligvis kræve, at du får foretaget en skadevurdering af din bil. Dette kan gøres på et værksted, som forsikringsselskabet anbefaler, eller på et værksted, du vælger selv.
Godkendelse af krav: Når forsikringsselskabet har modtaget og vurderet dit krav, vil de give dig besked om, hvorvidt kravet er godkendt, og hvordan de vil fortsætte med at håndtere det.
Reparation af bilen: Hvis kravet godkendes, kan du arrangere reparationen af din bil enten gennem et værksted, som forsikringsselskabet anbefaler, eller et værksted, du vælger selv. Forsikringsselskabet kan dække omkostningerne ved reparationen i henhold til vilkårene i din forsikringspolice.
Betal fradragsberettigelse: Afhængigt af din forsikringspolice kan du muligvis være ansvarlig for at betale en fradragsberettigelse, før forsikringsselskabet dækker resten af omkostningerne ved reparationen.
Afslutning af krav: Når reparationen er afsluttet, og eventuelle betalinger er foretaget, vil forsikringsselskabet lukke kravet.
Det er vigtigt at følge forsikringsselskabets anvisninger nøje og holde dem opdateret med eventuelle ændringer eller yderligere oplysninger omkring skaden.